VPNDNS缓存异常提交故障报告需准备的关键信息汇总

不少用户在使用VPN过程中遇到站点访问跳转错误、内网域名无法解析、打开陌生站点等异常情况，初步判断是VPN DNS缓存故障后提交工单时，经常因为提供的信息零散不全，导致技术支持人员需要反复核对细节，大幅拉长故障定位的耗时。本文汇总了提交这类故障报告时需要提前准备的所有关键信息，帮你尽可能保留完整故障...